Firma GRAL istnieje na rynku komputerowym od 1995 roku. W naszej ofercie znaleźć można szeroki wybór produktów z branży IT renomowanych firm światowych. Potwierdzeniem wysokiej jakości oferowanych przez nas produktów i usług są liczne autoryzacje wyszczególnione obok.
Od wielu lat posiadamy pozycję lidera wśród trójmiejskich firm komputerowych. Od roku 2000 prowadzimy sprzedaż wysyłkową towarów zamawianych poprzez sklep internetowy. Zdobywane przez długi okres doświadczenie oraz wdrożone przez nas mechanizmy, gwarantują sprawną i szybką obsługę zakupów. Obserwowany wzrost sprzedaży internetowej i sklepowej oznacza rosnące zainteresowanie i zadowolenie kupujących.
Dynamiczny rozwój firmy doprowadził do powstania nowych punktów sprzedaży w Gdyni, Gdańsku a od maja 2002 również w Tczewie. Dysponujemy profesjonalnym zapleczem serwisowym, znajdującym się w centrali firmy (DH Jantar w Gdańsku-Wrzeszczu). Nasi serwisanci sprawnie i szybko rozwiązują problemy oraz udzielają trafnych porad wszystkim klientom. Liczne szkolenia pracowników powodują znaczne usprawnienie pracy i obsługi klientów.
Firma GRAL w maju 2006 roku uzyskała status Microsoft Gold Certified Partner. Tytuł ten oznacza osiągnięcie najwyższego poziom uczestnictwa w Programie Partnerskim Microsoft. Partnerzy Microsoft Gold Certified Partner mają dostęp do narzędzi i wsparcia potrzebnego do nawiązania najbliższych relacji z Microsoft. Do pozyskania certyfikatu wymagane jest potwierdzenie kompetencji pracowników przez odpowiednią liczbę szkoleń i egzaminów Microsoft oraz przede wszystkim udokumentowanie praktycznego doświadczenia z wdrożeń. Doświadczenie to było weryfikowane przez Microsoft na podstawie opinii klientów firmy.
Nasza oferta artykułów jest cały czas poszerzana o nowe pozycje dzięki czemu jesteśmy w stanie zapewnić natychmiastową dostępność poszukiwanych produktów.
